Cele przeprowadzania badań marketingowych produktów kosmetycznych

Wartość rynku produktów kosmetycznych w Polsce przekroczyła już 13 mld zł i tylko w ostatnim roku wzrosła ona o nieco ponad 5 proc. Producenci prześcigają się więc w tworzeniu coraz to nowych produktów, które sprostają oczekiwaniom konsumentów. Aby jednak poznać te oczekiwania, warto okresowo przeprowadzać badania marketingowe produktów kosmetycznych. W jakich jeszcze celach się je realizuje?

Poznać preferencje klientów oraz ich motywy zakupowe

Jedną z najistotniejszych informacji dla firm branży kosmetycznej jest to, co motywuje ich klientów do podejmowania takich, a nie innych decyzji zakupowych. Można dowiedzieć się tego na podstawie badań marketingowych produktów kosmetycznych, które pozwalają uzyskać informacje na szereg naprawdę ważnych pytań.

W ostatnim czasie obserwuje się m.in. wzrost popularności produktów bio, czyli takich, które mają bardziej naturalny skład. Nie w każdej kategorii ma to jednak tak samo duże znaczenie, właśnie dlatego warto sprawdzić ten aspekt w badaniach marketingowych produktów kosmetycznych.

Motywy zakupowe są jednak zdecydowanie bardziej kompleksowe i mogą one różnić się m.in. w zależności od wieku oraz płci. Także można to skontrolować i opracować na tej podstawie takie produkty, które będą wpisywały się w oczekiwania poszczególnych grup osób.

Sprawdzić postrzeganie marki

W branży kosmetycznej wizerunek przedsiębiorstwa ma ogromne znaczenie na to, jaką decyzję przy półce sklepowej podejmą klienci. Badanie marketingowe produktów kosmetycznych pozwala sprawdzić ten wizerunek i skonfrontować go z najbliższymi rynkowymi konkurentami. Oczywiście firma musi wiedzieć, kto stanowi jej główną konkurencję, aby móc wyciągnąć z badania rzetelne wnioski.

We wskazaniu rywali pomogą eksperci Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat®, którzy zajmują się przeprowadzaniem badań marketingowych produktów kosmetycznych i nie tylko. Przejmują oni na siebie również opracowanie hipotez badawczych, dostosowanie metod zbierania danych, a także opracowanie wyników analiz.

Skontrolować przekazy reklamowe

Reklama jest dźwignią handlu i jej rola jest szczególnie ważna w przypadku kosmetyków. Jej skuteczność trzeba przetestować jeszcze przed zaprezentowaniem w mediach, aby dowiedzieć się, czy ma ona szasnę na odniesienie sukcesu.

Także można zrobić to za pomocą badania marketingowego produktów kosmetycznych, choćby za pomocą techniki CAWI, czyli ankiety rozsyłanej za pomocą Internetu. Do takich ankiet można dołączać bowiem materiały multimedialne, w tym właśnie koncepty reklam oraz sprawdzać ich skuteczność na grupie docelowej.

Często firmy decydują się także na porównanie ze sobą kilku pomysłów, aby sprawdzić odbiór poszczególnych i zdecydować się na ten, który ma największą szansę na sukces.

Badania marketingowe produktów kosmetycznych to absolutna podstawa dla firm z tej branży. To przecież dzięki nim poznają one lepiej preferencje swoich klientów i tym samym mogą opracowywać jeszcze lepsze produkty, dopasowane właśnie do ich potrzeb. Jeśli i Państwo chcą skorzystać z tej możliwości, serdecznie zachęcamy do nawiązania współpracy z ekspertami Centrum Badawczo-Rozwojowego Biostat®.

Intuicyjne badania online w biznesie – branża medyczna i farmaceutyczna

Platforma internetowa, dzięki której możliwe jest prowadzenie procesu badawczego w zakresie rozpoznawalności produktów farmaceutycznych i usług medycznych to nowoczesne rozwiązanie w biznesie. Dzięki niemu mogą Państwo rozeznać, czy produkty i usługi proponowane przez Państwa markę są dostrzegalne na rozwiniętym rynku medyczno-farmaceutycznym. Poprzez badania online można dowiedzieć się, czy marka wyprzedza konkurencję pod względem jakości obsługi klienta i efektywności prowadzonych kampanii reklamowych.

 

Czemu służą systemy badawcze?
Systemy badawcze stworzone przez ekspertów z dziedziny statystyki, badań rynku, analiz i ekonomii wspomagają badania nad satysfakcją klientów – użytkowników określonych specyfików medycznych i usług medycznych. Dzięki zaawansowanym modułom, w trakcie prowadzenia badania online można sprawdzić, czy pacjenci:

  • Są zadowoleni z jakości obsługi medycznej, czy też obsługi recepcji,
  • Odczuwają różnice w skuteczności leczenia oraz niwelowania bólu,
  • Odczuwają satysfakcję zachowań personelu medycznego w reakcji na potrzeby psychologiczne,
  • Doświadczają realizacji procedur związanych z informowaniem o stanie zdrowia oraz prowadzonymi zabiegami.

Badania sektora leków OTC, leków na receptę, czy też suplementów diety to kolejny element funkcjonalności platform badawczych online. Procesy, takie jak: wprowadzenie nowego produktu na rynek, zmierzenie jakości kampanii reklamowych, sprawdzenie jakości koncepcji nowych opakowań leków oraz produktów medycznych można prowadzić dzięki różnym panelom badań opinii.

 

Zróżnicowane platformy do prowadzenia badań
Platformy takie jak: Badanie Opinii.pl, eCRF.biz™, SurvGo™ oraz CATI-System, stworzone przez ekspertów BioStat® pozwolą na szybkie zgromadzenie danych oraz analizę otrzymanego materiału. Badania online dostarczają wiedzę na temat rozpoznawalności leków oraz produktów medycznych, chęci ich stosowania a także jakości prowadzonych kampanii promocyjnych i marketingowych.

 

Rozwój w biznesie medyczno-farmaceutycznym
Nowe strategie rozwojowe w branży medycznej oraz wprowadzanie zmian, dzięki którym firma staje się bardziej przystępna pacjentom i lekarzom, odnotowując przy tym zyski sprzedażowe jest jednym z celów badań online pacjentów i klientów. Już dziś możesz sprawdzić, jak Twoja firma jest postrzegana przez odbiorców dzięki nowatorskim narzędziom badawczym BioStat®.

Safari w galaktyce liczb? Tylko z doświadczonym przewodnikiem

Mam od tego ludzi

Sięganie do pomocy specjalisty nie wszystkim przychodzi łatwo. Są tacy, którym wydaje się to przyznaniem, że nie są dostatecznie mądrzy, aby samodzielnie znaleźć rozwiązanie, innym przeszkadza przede wszystkim stosunek pomagającego i potrzebującego pomocy, który stawia ich od razu w niekorzystnej pozycji. Jednak przyznanie, że sami nie jesteśmy w stanie zrobić absolutnie wszystkiego to także podstawa wspólnoty ludzkiej – właśnie dlatego, że współpraca stanowi kluczowy dla pomyślnego trwania warunek nasi przodkowie postanowili się sprzymierzyć. Dzisiaj z tej gatunkowej mądrości korzystają skrupulatnie głowy państw i najwięksi przedsiębiorcy: nie muszę wiedzieć/umieć wszystkiego – mam od tego ludzi.

Naprawdę dobry szef

Osiągnięcie zrozumienia podstawy działania wspólnoty, jako koniecznej współpracy pomiędzy jednostkami staje się niezwykle cenne gdy w grę wchodzi zarządzanie własnym biznesem. Pozwala ono nie tylko zbudować dobry zespół, oparty na zazębiających się kompetencjach i uprzywilejowaniu umiejętności kooperacyjnych wewnątrz przedsiębiorstwa – sprawia również, że nie wahamy się sięgnąć po pomoc profesjonalnych podwykonawców w przypadku, gdy staje się to niezbędne. Naprawdę dobry szef firmy to taki, który ufa swoim pracownikom bo wie, że funkcjonują wspólnie w strukturze społecznej – dzięki temu zlecanie zadań jest dla niego naturalne i nie stanowi problemu.

Szereg cyferek

Nie każdy z nas jest matematykiem, nie każdy potrafi przeprowadzać skomplikowane obliczenia z pełnym zrozumieniem, dążąc do określonego celu, który zostanie osiągnięty w finale długiego ciągu przekształceń. A jednak każdy z nas w mniejszym lub większym stopniu potrzebuje w swoim życiu statystyki. Niektórzy znają ją z gazet, radia lub internetu, jako źródło ciekawostek dotyczących różnych grup ludzi. Innym statystyczne dane mogą otworzyć zupełnie nowe możliwości zarządzania swoją firmą. Statystyce można zadać rozmaite pytania dotyczące ludzkiego świata – ilu ludzi lubi szklane butelki, a ilu woli plastikowe? Jak motywuje swój wybór większość zwolenników szkła? Kiedy jednostki sięgają po dany produkt? Albo jak mają się do siebie wczesne wstawanie i aktywność zakupowa po godzinie 21.00 oraz w jakich porach dokonywane są zwykle zakupy o najwyższej wartości? W odpowiedzi dostaniemy jednak… szereg cyferek. To bywa demotywujące, gdy łącząca je logika nie jest dla nas zrozumiała.

Profesjonalista ze słownikiem

Dlatego właśnie najlepszym możliwym sposobem na kontakt ze statystycznymi danymi następuje za pośrednictwem zespołu doświadczonych specjalistów, którzy zbiorą nasze pytania, skonstruują narzędzie badawcze, dokonają pozyskania i zgromadzenia danych oraz odpowiednich obliczeń i symulacji by w finale projektu zaprezentować jasny i przejrzysty raport, zawierający czytelny dla każdego opis odpowiedzi na każde z zadanych przez nas pytań. Dobry raport będzie zawierał oprócz tego wnioski i rekomendacje możliwych do zastosowania zmian. Takie podsumowanie stanowi przystępne, poręczne i wysoce użyteczne narzędzie dla zarządzających biznesem – ale aby powstało konieczne jest zwrócenie się z takim zleceniem do odpowiedniego profesjonalisty dysponującego słownikiem, który przełoży liczby na ogólnozrozumiały ludzki język.

Wszyscy jesteśmy ludźmi

Na każdym etapie zlecanego zewnętrznie projektu warto interesować się postępami prac. Najlepsze firmy oferujące usługi w dziedzinie statystyki to takie, które zachowują dobrą komunikację z klientem przez cały okres prowadzenia badań. Jako, że tego typu badania stanowią inwestycję w przyszłość przedsiębiorstwa warto być pewnym najlepszej jakości otrzymywanej usługi. Kontakt z klientem pozwala również samym badaczom na poznanie kontekstu stawianych w badaniu pytań, a zatem na lepszą orientację w temacie, niezbędną do interpretacji wyników badania – i tym samym sformułowania zindywidualizowanych wskazówek o charakterze praktycznym, które będzie można wykorzystać jako podstawę planowanych w przedsiębiorstwie zmian. Jak zatem widać – również zespół doskonale przygotowanych analityków, statystyków i socjologów ma szansę dowiedzieć się czegoś od zlecającego badanie: wszyscy jesteśmy ludźmi tworzącymi społeczeństwo informacyjne, wymieniamy dane i uczymy się wzajemnie, nieustannie poszerzając zakres ludzkiej wiedzy i kompetencji.

Medfile – be free! Program do gabinetu za darmo

Zmiany w stronę elektroniki

W dzisiejszych czasach postępu technologicznego i informatycznego oczekujemy od świata instytucji publicznych zmian, które nadążą za tym wszystkim. Dokumentów powstaje coraz więcej, a miejsce na ich przechowywanie kurczy się w miarę narastania dokumentacji. Nie mówiąc już o całym czasie, jaki traci się przy użytkowaniu papierowych druków. W trosce o wygodę pracy w branży medycznej, a także dla uwzględnienia potrzeb pacjentów, od 2019 roku w całej Polsce obowiązywać ma Elektroniczna Dokumentacja Medyczna. Oznacza to przejście z sytemu danych papierowych na dane umieszczone w sieci. Od poszczególnych zakładów medycznych zależy wybór odpowiedniego oprogramowania. Czego szukać i na co zwracać uwagę przy wyborze programu do gabinetu?

Podstawowe sprawy

Dla pracowników medycznych najważniejszą zaletą tego typu aplikacji jest ich wielofunkcyjność. W ramach darmowej opcji programu Medfile mamy nie tylko szereg narzędzi pozwalających na dobrą organizację pracy, ale również integrację z różnorodnymi bazami danych. Aplikacja pozwala nam w dużo prostszy sposób zarejestrować wizytę, a także stworzyć spersonalizowane karty pacjentów uwzględniające różnorodne potrzeby gabinetu. Zamiast ręcznie wypisywać kilkanaście stron, możemy przyjąć pacjenta już po paru kliknięciach. Dużą zaletą elektronicznych programów do rejestracji jest oszczędność – czasu, miejsca i pieniędzy. Ekonomia idzie tu również w parze z ekologią. Dokumenty elektroniczne przeszukuje się znacznie szybciej niż ogromną liczbę szuflad wypełnionych kartami. Poza tym są one znacznie bardziej odporne na błędy ludzkie: trudno zgubić lub przełożyć coś na nie swoje miejsce w programie. Medfile free jest również zintegrowany z bazami kodów ICF i ICD. Dzięki temu lekarze zyskują aplikację, która spełnia wiele podręcznych funkcji.

Dla pacjentów

Elektroniczne rejestracje oznaczają również wygodę dla pacjentów, którzy mogą zapisywać się na wizyty poprzez dedykowaną stronę www. W ten sposób odpadają uciążliwe dla nich problemy z dodzwonieniem się i ograniczenia czasowe rejestracji. Dodatkowa usługa smsowa pozwala przypominać naszym klientom o wizytach lub informować ich na bieżąco o zmianach w kolejności przyjęć. Ogranicza to znacznie liczbę „zapominalskich” pacjentów, a w razie odwołania spotkania niweluje powstające okienka. Sama obsługa programu również jest niezwykle prosta i intuicyjna. Nie trzeba być znawcą technologii ani fanem aplikacyjnych nowinek żeby móc z niego skorzystać. Interfejs został zaprojektowany w oparciu o badania społeczne, prowadzone zarówno wśród pacjentów, jak i pracowników medycznych, z uwzględnieniem potrzeb różnorodnych grup wiekowych.

Co, jeśli chcemy więcej?

Wszystkie opisane wyżej opcje są dostępne w wersji Medfile free, jeśli jednak interesują nas dodatkowe możliwości, możemy wypróbować wersję płatną, dostępną przez pierwsze 14 dni za darmo. Uzyskujemy wówczas dostęp do znacznie poszerzonych możliwości edycji plików i zdecydowanie tańszą ofertę smsów do pacjentów. Wszystko zależy od naszych potrzeb. Wersja free znacznie lepiej sprawdzi się w przypadku mniejszych gabinetów, które dopiero zaczynają – w razie potrzeby zawsze istnieje możliwość rozszerzenia i uzyskania dostępu do wszystkich funkcji.